Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur Bdub.digital. Cette Politique de Confidentialité explique comment Bdub.digital Sàrl-S ("nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et divulgue des informations vous concernant lorsque vous accédez ou utilisez notre site web (https://bdub.digital) et les services qui y sont offerts.

2. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

3. Informations Que Nous Collectons

Nous collectons des informations de la manière suivante :

Informations Que Vous Nous Fournissez

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les données personnelles que vous fournissez, qui incluent votre nom, adresse email et le contenu de votre message. Nous collectons également un enregistrement de votre consentement si vous le fournissez.

Informations Collectées Automatiquement (Données Analytiques)

Lorsque vous utilisez notre site web, nous collectons automatiquement des données personnelles via Google Analytics pour analyser le trafic et l'utilisation du site. Ces données peuvent inclure votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et autres informations similaires. Ces données sont utilisées uniquement dans le but d'améliorer notre site web et d'offrir une meilleure expérience utilisateur.

4. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

• Pour Répondre à Vos Demandes : Lorsque vous soumettez notre formulaire de contact, nous traitons vos informations uniquement pour répondre à votre demande par email. Nous ne stockons pas vos données dans aucune base de données - elles sont uniquement transmises via des notifications email. La base légale pour ce traitement est le consentement, que vous fournissez en cochant la case de consentement.
• Pour Améliorer Notre Site Web : Nous utilisons les données analytiques collectées via Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web, ce qui nous aide à améliorer sa fonctionnalité et son contenu. Les cookies analytiques ne sont définis que si vous les acceptez via notre bannière de consentement aux cookies. La base légale pour ceci est le consentement.
• À des Fins de Sécurité : Nous traitons temporairement les adresses IP pour la limitation de taux afin de prévenir le spam et les abus. Ces données sont stockées en mémoire uniquement et automatiquement supprimées après une heure. La base légale pour ceci est notre intérêt légitime à maintenir la sécurité du site web.

5. Comment Nous Partageons Vos Informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec les fournisseurs de services tiers suivants qui exécutent des services en notre nom :

• Services Email : Nous utilisons Resend pour envoyer des notifications email lorsque vous soumettez le formulaire de contact. Resend traite votre nom, email et message uniquement à des fins de livraison d'email.
• Fournisseurs d'Analytiques : Nous utilisons Google Analytics pour collecter et traiter des données d'utilisation anonymes, mais seulement si vous consentez via notre bannière de cookies. Vous pouvez lire la politique de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy
• Fournisseur d'Hébergement : Notre site web est hébergé sur Vercel. Ils traitent les données uniquement dans la mesure nécessaire pour servir le contenu de notre site web.
• Fournisseur CDN : Nous utilisons Cloudflare pour la livraison de contenu et la protection DDoS. Ils peuvent traiter les adresses IP à des fins de sécurité.

6. Rétention des Données

Nous suivons une approche de rétention minimale des données :

• Données du Formulaire de Contact : Nous ne stockons pas vos soumissions de formulaire de contact dans aucune base de données. Vos données existent uniquement dans les notifications email envoyées à notre email administrateur et les emails de confirmation qui vous sont envoyés.
• Données Analytiques : Les données Google Analytics sont conservées jusqu'à 26 mois selon la politique de rétention standard de Google.
• Données de Limitation de Taux : Les adresses IP utilisées pour la prévention du spam sont stockées en mémoire uniquement et automatiquement supprimées après une heure.
• Journaux Serveur : Les journaux d'accès de base gérés par nos fournisseurs d'hébergement sont conservés pendant 30-90 jours à des fins de sécurité et de débogage.

7. Vos Droits Sous le RGPD

Si vous êtes résident de l'Espace Économique Européen (EEE), vous avez certains droits de protection des données, incluant :

• Le droit d'accéder, mettre à jour ou supprimer les informations que nous avons sur vous.
• Le droit de rectification.
• Le droit de s'opposer au traitement.
• Le droit de restriction.
• Le droit à la portabilité des données.
• Le droit de retirer le consentement à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à privacy@bdub.digital.

Retrait du Consentement : Vous pouvez retirer votre consentement pour les cookies analytiques à tout moment en visitant notre page Paramètres de Confidentialité privacyPage.yourRights.page.

8. Cookies et Suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Vous avez un contrôle complet sur l'utilisation des cookies :

• Cookies Essentiels : Requis pour les fonctionnalités de base du site web (ne peuvent pas être désactivés)
• Cookies Analytiques : Utilisés pour le suivi Google Analytics (uniquement avec votre consentement)
• Gestion des Cookies : Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre bannière de consentement aux cookies

Pour plus de détails, veuillez voir notre Politique des Cookies.

9. Sécurité des Données

Nous implémentons des mesures de sécurité complètes pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement : Toute transmission de données est chiffrée en utilisant HTTPS/TLS
• Validation des Entrées : Désinfection complète pour prévenir les attaques XSS et d'injection
• Limitation de Taux : Protection contre les tentatives de spam et de force brute
• Protection Honeypot : Mécanismes de détection de bots sur les formulaires
• Aucun Stockage en Base de Données : Les données du formulaire de contact ne sont jamais stockées de façon persistante, minimisant le risque de violation
• Mises à Jour de Sécurité Régulières : Analyse et mises à jour automatisées des dépendances

10. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Lorsque nous apportons des changements, nous mettrons à jour la date "Dernière mise à jour" en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

11. Informations de Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à :